我竟然被机器炒了鱿鱼?!而且没人能阻止它

我竟然被一台机器给炒了？！早上 7 点，我的电话铃声响了。不是闹铃，是我的老板打来的。这么早不可能是打电话来抓我缺岗的，所以我装作没听到。接下来，我像往常一样洗漱吃饭到公司。在路上，我收听了老板留给我的语音。

“你还好吗？“

我很 OK。公司有很多人都跟我同名同姓，所以我觉得她一定是打错电话了，那个和我一个名字的家伙有麻烦了，但肯定不是我。

到了公司，我刷卡时红灯突然闪起来，并响起尖锐的警报声，拒绝让我通过。我试了几次都没成功。我看了眼保安 Jose，他冲我耸耸肩，并帮我打开了门。这种事情有时候会发生。

我立即给老板打电话，以下是我们的对话：

老板：你昨天和经理谈过了吗？

我：是的。

老板：一切都好吗？

我：是的，一切正常。是出了什么问题吗？

老板：我不确定，我今天早上收到了一封关于你的邮件，我想一定是搞错了。他们让你进来了吗？

我：我不明白。他们让我进来了。发生了什么？

老板：我觉得一定是哪里出问题了。我给经理打电话后回你。

Jose 在这栋大楼里工作一年半了，每天他都看着我穿过这道门进公司，他一定是在跟我开玩笑。我径直走向经理办公室。

我：嗨！

Sam（经理）：Ibrahim，你好。

我：我接到了一个老板的电话。你想跟我谈谈吗？

Sam：不... 用吧... 她跟你说是什么问题了吗？

我：没有。她说会回我电话，我等等吧。

可后来我没接到她的电话，那天也没发生什么特别的事，我度过了跟平常工作日没啥区别的一天。

第二天，我开车到公司停车场，刷卡的时候警报又响了，我后面还有一长排的人，他们已经开始不耐烦地冲我按喇叭了，真是尴尬。我内心有一点小慌。一个保安冲我摇摇头，放我进去了。

进入大楼，我的卡又不灵了。我想是时候换一张了。我一进楼就去找经理告诉她这件事。她许诺说会立刻给我一张新卡，但是每天早上我得凭临时证出入，下午 7 点就失效。

我回到办公桌开始工作，做完之后我登陆 Windows 想到 Jira 上标记完成情况，这时我发现我登不上 Jira 了，试了好多次都没用。

Jira 经常出问题，这也不是什么新鲜事了。于是我问了一下隔壁工位的同事，这会 Jira 能用吗，他说可以。这就有点奇怪了，我又让他在 Jira 上帮忙查了一下我的号码。诡异的是，我的名字变成灰色了，旁边写着“Inactive”。

经理应该可以解决这个问题，但这会已经到了午餐时间。于是我去吃了个营养午餐，像往常一样散了会步。

当我回来时，警报又响起 8 bit 机器才能发出的尖叫声。我在那等了十多分钟，直到有同事进门我才蹭着进来，跟个小偷似的。

然后我就接到了老板带着歉意的电话，通知我被解雇了。我告诉了经理，她很震惊，因为她没收到任何通知。她不明白为什么我的 JIRA 不能用了，而且她没办法重启激活我的账户。

回到办公桌，我的电脑屏幕上大大的”error“触目惊心，系统命令我重启。我没这么做，因为我还开着数百个窗口，很多程序正在运行。我关掉了警告弹窗，因为我知道，重启之后我就登陆不上了。

那天其他的时间都被用在 Confluence 上保存工作了。

第二天，为了避免麻烦，我打了 Uber 上班。Jose 不能给我办临时证了，因为我的名字在系统中已经被标成了红色，我的经理还得下楼来接我。接着，老板告诉我不用来了，我的工牌已经有人用了，我被解雇了！

我去找主管。到底发生了啥？我被炒了还是咋滴？

一向优雅的主管微笑着打电话咨询顾问，挂掉电话后，她告诉我不用担心，今天就能把问题解决掉。

然而，当她收到一封邮件的时候，她的脸色变了。

终于，我被正式解雇了。

同时，我正在用的数百万元的工具出了问题，数千条记录消失了，网页也没反应了，我的 Windows 电脑也自动重启了，我的账号最终还是失效了。

谢天谢地我还有 CentOS。平常用的开发工具都不能用了，我必须得去服务器重启，修改漏洞，激活所有的服务，重新处理所有的数据。

在离开大楼之前，我看到主管还在和顾问通话。她给我开了绿灯，告诉我第二天继续来上班。

第二天，我被所有系统踢出来了，除了 Linux，甚至连绩效工资系统都没法上了。

午饭过后，两个人出现在我的办公桌前。一个是我熟悉的长脸保安 Jose，他避免与我眼神接触，友善地通知我请我离开这座大楼。

主管勃然大怒。但保安们只是收到了一封邮件，驱赶我只是在做他们的本职工作。

“到底特么是谁发的这些邮件？！“

我被炒了。我的经理、主管无计可施，他们无可奈何地看着我收拾东西，打包回家。

接下来的 3 周时间，我不断收到关于我被开除的邮件，有的是系统自动发送的，扎心的红色字体通知我什么东西不能用了、哪里禁止通行，等等，但没人知道该怎么办。

这个系统疯了，我是第一个受害者。

我在这家公司工作了 8 个月，合同签了 3 年，我的工作成绩就摆在那里，我与同事相处不错，我的工作成绩让他们惊叹，经常听到他们的夸奖。说真的，我真不知道做错了啥......“稳定的工作”？完全就是个笑话。

最后，问题终于解决了。一天早上，我的老板打电话告诉我可以回去上班了。可是 3 周已过，这期间我没有一分钱薪水。到了之后，他们给了我一个解释。

一旦我被停职的消息输入之后，系统会接管所有程序，所有必要的命令会自动发送，像多米诺一样，门卡变红只是一个开始。但这个系统是没办法停止的，所以我必须以新雇员的身份重新进入这家公司，就是说我得重新填表，设置工资卡，等着 Fedex 给我寄新卡。

但是，首先我为什么会被停职呢？这个问题至今依然没有解释。

我当初进入这家公司的时候正值它被其他大公司收购之时，当时的经理是那家公司的。但是有一天早上我看到他的办公桌被清理干净，他消失了。作为全职员工，他被开除了，在过渡期间变成了在家办公的合同工。也许是觉得震惊和羞辱，他离开了，离开之前帮我办的系统更新。

当我被机器炒了之后，我在这家公司的快乐记忆都没了，一个简单的系统错误，让一切变得糟糕。我得像贼一样进出大楼，我得向朋友解释为什么没去上班，我与同事渐渐疏离。虽然在公司这个大平台让我收获很多，但我还是决定去其他地方碰碰运气。

原来，我认为的工作保障根本就是个幻象，我忍不住想，如果我是真的犯错了，公司会拿我怎么办？自动化是一家公司的财富，但是当机器犯错的时候应该有机会让人类来处理。而因为没人能让系统停下来，所以我失去了 3 周的工资。

至少过了一年多之后，我才能坐在这里，内心并无多大波动地把这些事情写下来。这就是我被机器炒鱿鱼，但没有人能帮我的狗血经历。

P.S. 我敢打赌，最近 YouTube 盗版过滤器屏蔽了麻省理工学院的课程视频，应该也是由机器做出最终决定的后果。尽管 YouTube 的技术支持团队非常清楚这些视频并没有违反版权条款，但机器却做出了相反的决定。而这些技术人员将不得不与机器“殊死搏斗”，才可能让视频重新上线（没准还做不到呢……）

目光移向评论区，同样是哀嚎遍地，有类似经历的人居然不在少数···

我在 PayPal 有过类似的经历，我也被机器“拒绝”过。那时我已经使用 PayPal 至少 10 年了。

我所做的是尝试在意大利支付一些便宜的 VPS 托管费用，结果交易被拒绝了。 我认为我的信用认证存在一些问题，因此我立即尝试与其他公司进行 1 美元的交易，并且顺利完成。

于是我联系了 PayPal 技术支持部门，第二天，我接到了一位工作人员的电话 。

他说我的交易被欺诈预防系统标记为“可疑”。 所以我问：“好吧...... 但现在人类已经看过了，你能手动批准交易吗？” 答案是：“不，我不能告诉你为什么”。

我很怀疑，所以我问：“等等...... 你承认我不是一个骗子或，我的 PP 账户也是可以被接受的，但机器认为我们有两笔交易被判定是可疑的，所以人类无法手动批准这笔交易？“

他说：“是的，我很抱歉，没有任何人能够手动批准，出于安全原因，我们无法提供进一步的细节。”

是的。 这对我来说只是一个小小的麻烦，虽然我在别处买到了类似的服务， 但整件事让人大开眼界。 那一天我意识到机器系统面前没有恳求或推理。

还有另外一个故事：

我有一个类似的故事，虽然不那么可怕。

我在总部的公司里有一个小隔间，但有一段时间在另一个州的家中工作。 我还在房间里保存了很多东西（笔记本电脑、杯子等），这些东西我在该地区时使用过。

当我终于回来时，我注意到在一两个月后，我的办公室号码没有在系统中更新（从“HOME OFFICE”开始），并且向 IT 部门发送了更改请求。

第二天，我回来看一张干净的书桌。

我所有的东西都消失了。

看，我的更新办公室号码的请求引发了系统的重新安置请求。 该系统在准备将“新”租客（我）移入我的小卧室时，已将所有以前租户（还是我）的所有物品移除。

幸运的是，我所有“被删除”的东西都放在一个盒子里，几天后，我的经理在设施部门找到了合适的人后，我收回了这些东西。

即使是最简单的程序自动化也可能非常棘手，也许最好的办法是让现场人员手动批准智能系统做出的任何可能造成破坏的判断。

不得不说，智能系统确实提升了不少的效率，但是，看过上述的案例之后，我们也有这样的疑问：是否有必要 100% 相信系统 / 机器的判断？或者，所谓的“智能”系统，带来的就一定是便利吗？

还记得威尔·史密斯主演的电影《机械公敌》中有这样的片段：

男主角曾经遭遇过一起车祸，但是那场车祸给他造成了不可磨灭的心理问题，原因是在车祸双方都掉入水中时，路过的机器人判断他的生存几率高于另一辆车里暂时幸存的小女孩，所以机器人选择救他，小女孩却因此不幸遇难。

在机器人的“大脑”中，只有生存几率高低，并没有人类才拥有的同理心，但是就像威尔史密斯扮演的男主角在剧中所言：“难道生存几率低就不值得救吗？”

机器可以辅助人类进行复杂问题的运算，可以协助分类分析并给出判断，但是最终的决定权，我们希望仍然把握在人类手中。

没错，机器确实不会犯错，但是人类会。

参考文章：

https://idiallo.com/blog/when-a-machine-fired-mehttps://news.ycombinator.com/item?id=17350645

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